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电商法语客服 (1人)

4000-5999元/月

深圳市伟昊达贸易有限公司

2016-03-23 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:深圳 - 深圳
  • 性别要求:
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:外语
  • 外语语种:法语
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:法语 +英语

福利待遇

保险年终奖8小时工作制带薪年假
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岗位职责

职位描述:
1、负责产品法语翻译和编辑,尽可能以当地网络购物习惯优化产品标题和关键词。
2、负责处理客户咨询和售后问题。维护账号好评率和良好的信用度,避免差评并减少损失。
3、定期总结客人问题,并反馈给相关人员,以便问题得到有效的解决和改善。
4、领导安排的其它工作。

相关经验、技能要求

任职要求:
1、大专以上学历,熟练应用法语听说读写译。
2、良好的逻辑思维能力的沟通技巧,能够有效清晰的解决客人问题和需求,
   维护客人满意度,避免差评同时最大限度减少损失。
3、善于发现和总结问题,并定期整理faq,反馈给相关负责人。
4、具备一定的英文基础,前期需要翻译和编辑大量的产品资料和描述。
5、了解法国当地的网络购物习惯优先。
6、对电子商务外贸有兴趣和激情。

工作时间:
周一至周五: 午10:00-12:30,下午14:00-18:30,每天工作7小时
周六工作6.5小时上午10:00-12:30,下午14:00-18:00,国家法定节假日正常休息。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
刷新时间
兼职法语翻译
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